Ce que diffuse un écran
Comment Pixlova choisit le contenu affiché à chaque instant, et comment le vérifier.
Un écran peut être visé par plusieurs programmes en même temps. À chaque instant, il n’en affiche qu’un. Cette page explique comment il choisit, et où le vérifier dans l’application.
L’ordre de priorité
Quand deux contenus tombent au même moment, l’écran choisit dans cet ordre :
- Urgence
- Diffusion immédiate
- Campagne
- Planning
Entre deux campagnes, ou entre deux créneaux de planning, le niveau décide : Très haute, puis Haute, Normale, Basse. À niveau égal, le dernier commencé l’emporte.
Les programmes créés avec l’assistant
L’assistant Programmer un contenu attribue lui-même le niveau, selon le moment choisi et la case Passe devant les autres programmes sur ces créneaux. Du plus fort au plus faible :
- Sur une période, prioritaire
- Sur une période
- Certains jours et heures, prioritaire
- En continu, prioritaire
- Certains jours et heures
- En continu
Chaque programme passe devant ceux qui le suivent dans cette liste. Un programme « En continu » non prioritaire ne passe donc que lorsque rien d’autre n’est prévu.
Une diffusion immédiate passe devant tous ces programmes, et une diffusion d’urgence devant tout.
Même niveau, mêmes moments
Deux programmes de même niveau qui commencent au même moment sur un même écran (deux programmes « En continu », par exemple) ne s’affichent pas ensemble : un seul passe, et rien ne dit lequel. L’assistant vous prévient avant la publication et propose de remplacer l’ancien programme.
Quand rien n’est prévu
- Si le contenu prévu n’est pas jouable (par exemple une liste de lecture dont aucun élément n’est actif ou valide à ce moment), l’écran passe au programme de niveau inférieur.
- Si aucun programme ne s’applique, l’écran affiche son contenu de repli.
- Sans contenu de repli, l’écran affiche un écran d’attente.
Choisir le contenu de repli d’un écran
Sur la fiche d’un écran, onglet Diffusion, la carte Repli indique le contenu de repli actuel.
- Cliquez sur Choisir un contenu de repli.
- Choisissez une image, une vidéo, une composition ou une playlist publiée.
Pour revenir à l’écran d’attente, cliquez sur Revenir à l’écran d’attente. Le repli est réservé aux rôles Propriétaire, Administrateur et Technicien.
Le contenu de repli est joué hors programmation et après la fin de la programmation préparée. Seuls les éléments sans date de fin y sont retenus : une campagne n’est jamais prolongée.
Voir ce que diffusent vos écrans aujourd’hui
La page Programmation › Aujourd’hui affiche la frise de la journée : une ligne par écran actif, une bande colorée par programme et une ligne « maintenant ». Elle suit le site choisi dans l’en-tête de l’application.
- Survolez une bande pour voir le programme, ses heures et son contenu ; cliquez dessus pour ouvrir le programme.
- Sous le nom d’un écran, une mention peut apparaître : Pas de Player, Contenu de secours (l’écran diffuse son repli toute la journée) ou Rien de programmé.
Le programme expliqué d’un écran
Sur la fiche d’un écran, onglet Diffusion, la carte Programme détaille ce que l’écran diffusera, période par période. Choisissez la Vue (Jour, Semaine ou Mois) et une Date simulée, y compris dans le futur. Les horaires sont affichés dans le fuseau de l’écran, et la simulation utilise les mêmes règles que les écrans.
Pour chaque période, le tableau indique :
- Contenu : ce qui s’affiche, ou le repli ;
- Pourquoi : le programme qui l’emporte, son niveau et, le cas échéant, la mention « exception datée » ;
- Règles masquées : les autres programmes prévus au même moment, avec la raison pour laquelle ils ne passent pas (« passe après », « même niveau, commencé plus tôt », « même niveau et même début », « contenu indisponible sur cette période »).
Diffuser maintenant
La carte Diffuser maintenant, sur la fiche d’un écran (onglet Diffusion), interrompt la programmation de cet écran pendant une durée courte.
- Cliquez sur Choisir et sélectionnez le contenu à diffuser.
- Choisissez la Durée : de 15 min à 24 h.
- Cliquez sur Diffuser.
La carte indique le contenu interrompu et l’heure du retour à la programmation. Les diffusions en cours apparaissent sous Diffusions immédiates en cours ; cliquez sur Interrompre pour en arrêter une.
La case Urgence : passe devant tout, y compris une autre diffusion immédiate est réservée aux rôles Propriétaire et Administrateur. Diffuser maintenant est possible pour les rôles Propriétaire, Administrateur, Gestionnaire de contenus et Opérateur.
Comment la programmation arrive sur l’écran
Chaque modification publiée envoie une nouvelle programmation aux écrans concernés. Le player télécharge les contenus à l’avance, puis applique la programmation.
- Un player hors ligne continue avec la dernière programmation reçue. Il reçoit la nouvelle à sa reconnexion.
- Les débuts et fins de programmes sont appliqués par le player lui-même : une campagne se termine à l’heure prévue même si l’écran est hors ligne.
Sur la fiche d’un écran, la carte Mise à jour de l’écran suit cette arrivée :
- Envoyée, Téléchargée et À l’écran donnent la date de la programmation à chaque étape. Elle n’est « à l’écran » qu’après confirmation du player.
- Le message « À jour : l’écran affiche la dernière programmation. » confirme que tout est arrivé. « Mise à jour en cours » signifie que l’écran affiche encore la programmation précédente.
- La ligne « Programmation préparée jusqu’au … » indique jusqu’à quand l’écran a sa programmation d’avance. Pixlova la renouvelle automatiquement.
- Historique des envois liste les dernières préparations et leurs éventuelles erreurs.
Pour en savoir plus sur la fiche d’un écran, consultez la section Écrans.