Vue d’ensemble du parc
Lire le tableau de supervision de vos écrans et l’onglet Santé et commandes de chaque écran.
Ouvrir la supervision du parc
- Dans le menu, ouvrez la rubrique Écrans.
- Cliquez sur l’onglet Supervision.
Vous pouvez aussi ouvrir directement app.pixlova.com/supervision.
La page Supervision du parc affiche en haut un compteur du parc : nombre d’écrans, en ligne, hors ligne, jamais connectés, sans Player et avec incident.
Filtrer les écrans
La liste Filtrer propose :
- Tous les écrans ;
- À surveiller : les écrans qui demandent votre attention ;
- En ligne, Hors ligne, Jamais connectés, Sans Player.
Lire le tableau
Chaque ligne correspond à un écran. Cliquez sur son nom pour ouvrir sa fiche. Sous le nom figure le player qui l’alimente, ou « aucun Player ».
| Colonne | Ce qu’elle indique |
|---|---|
| Présence | En ligne, Hors ligne, Jamais connecté ou Sans Player. Survolez la cellule pour voir l’heure du dernier contact. |
| Renderer | État du logiciel d’affichage du player : OK, Démarrage, Dégradé, Erreur, Arrêté ou Inconnu. |
| Lecture | Ce que le player déclare diffuser : Lecture, Contenu de secours, Veille programmée, Erreur de lecture ou Inconnue. |
| Sortie | Branchement de l’écran : détectée, non détectée ou inconnue. |
| Programmation | À jour, Mise à jour en cours, Échec de la mise à jour ou Aucune programmation envoyée. |
| Incidents | Nombre d’incidents ouverts sur l’écran. |
Chaque colonne est un signal distinct
Un player hors ligne peut continuer à diffuser depuis son cache ; une sortie détectée ne prouve pas que l’écran est allumé. Croisez les colonnes avant de conclure.
La colonne Programmation est À jour quand le player a appliqué la dernière programmation que vous avez publiée. Juste après une publication, elle passe brièvement à Mise à jour en cours, le temps que le player récupère et prépare les nouveaux contenus.
L’onglet Santé et commandes d’un écran
Sur la fiche d’un écran, l’onglet Santé et commandes détaille sa supervision. Si un incident est ouvert, un bandeau l’indique en haut, avec la règle concernée et l’heure d’ouverture.
Les quatre signaux
- Présence : état, heure du dernier contact et délai au-delà duquel le player est considéré hors ligne.
- Santé du Player : état du renderer, disque libre, mémoire et nombre de redémarrages récents, avec l’heure du dernier statut reçu. Une valeur que le player ne mesure pas s’affiche « non disponible ».
- Rendu : lecture déclarée et état de la programmation. Ce signal ne prouve pas que la dalle est allumée.
- Sortie : connecteur affecté à l’écran et branchement détecté ou non.
À côté de certains signaux, un badge actuel ou ancien indique si l’information est récente.
Commandes et capture
Sous les signaux, les panneaux Commandes et Capture permettent d’agir sur le player. Voir Commandes à distance.
Chronologie
Le panneau Chronologie liste les événements de l’écran, du plus récent au plus ancien : démarrage du player, coupure ou retour de la connexion, erreurs de lecture, programmation reçue puis appliquée, commandes, incidents ouverts ou résolus.
- La colonne Observé donne l’heure à laquelle l’événement s’est produit. Si Pixlova l’a reçu bien plus tard (par exemple après une coupure réseau), l’heure de réception est ajoutée en dessous.
- Les boutons Plus anciens et Plus récents permettent de parcourir l’historique.